Siri被曝泄露用户隐私
7月26日,英国《卫报》曝出,苹果承包商定期会听取并分析Siri语音助手中收集的录音,其中会有关于医疗、毒品交易和性行为等机密信息。
继亚马逊、Google被曝出用户与语音助手之间的对话可能会被其他人类偷听后,这次轮到苹果Siri了。
爆料人告诉媒体,录音除了声音外,还附带用户数据,包括录音发生的位置、联系方式和APP应用数据。细思极恐的是,“在苹果承包商那里工作的人没有经过太多审查,可自由查看和收听录音数据,类型相当广泛。识别用户私人信息并不困难,特别是在意外触发时会听到地址、姓名等敏感信息”。
报道中提到,苹果并没有明确告知消费者,一小部分录音会被发送给承包商以改善Siri。
苹果公司这样解释,仅有一小部分Siri请求会被分析用以改善Siri和听写。用户请求与用户的Apple ID并无关联。Siri响应会在安全的环境下进行分析,所有审核人员都有义务遵守Apple严格的保密要求。
同时还补充说明,(被上传的)只是一个非常小的随机子集,不到Siri日活的1%,通常只长约几秒钟。
所以在大数据背景下,这件事情绕来绕去就变成了我们自己和Siri聊天的资料一不小心被征用,征用的原因是为了更好地改善Siri对大家的服务。
不过细想一下,这些年,我们和Siri的聊天从查天气、当闹钟,慢慢进化到尬聊逗乐和简单的命令操作,也没有很聪明到哪里去,还都是很初级的人工智能阶段。等到Siri可以大面积听懂人类语言且高效率做出回应的话,还需要大量的人工介入。
所以,后续还有多少与Siri的对话会被征用分析以及苹果是否有对策出台,并不明确。
多位英国明星iCloud被黑,裸照泄露
明星iCloud被黑然后裸照泄密,已经是从几年前就开始刷大家眼球的新闻了。
2014年,詹弗妮·劳伦斯等大批明星iCloud账号遭攻击,大量裸照泄漏。
据说这位黑客在2012-2014年间攻击了100位用户的Gmail和iCloud账号,其中大多数都是社会名流。作案手法为向受害者发送伪造的官方邮件,索要账号密码等,然后登入受害者iCloud账号获取其私密信息如裸照等。
而7月29日根据《镜报》报道,新一批的英国明星iCloud账户又一次被黑客攻击,私密照片视频被发到网上,包括色情网站。虽然报道中没有给出受波及明星的名字,但已经发生了英国顶级经纪人警告明星永远不要拍下后悔被公之于众的照片这样的警告。
重视隐私的苹果怎么了?
今年CES期间,苹果还打出过隐私广告“Phone上发生的事将只留在iPhone上(What happens on your iPhone stays on your iPhone)”。如今发生了Siri语音助手事件之后,尊重用户隐私这一承诺必定会让人质疑。
2017年,苹果还因为「差分隐私」算法大大赢得过社会关注,美誉倍加。当年苹果公布了用户最喜爱Emoji的排名。在大众看来,只需要手机下用户使用Emoji数据然后加以统计就可以了。
但苹果对于用户数据的对策是能不收集就尽量不会收集。当不得不收集个人数据是,会采用一种叫做「差分隐私」的算法。具体做法是,将数据收集回来后,会对数据进行匿名、扰乱等方式进行处理,使得每一个数据都无法定位回具体的用户。
这样一来,虽然数据处理的成本极大地提升了,但是这使得苹果在通过大数据去优化使用体验的同时,依然还可以保护用户的隐私安全。
但对照Siri被爆泄露用户隐私而言,确实妥妥打脸。
这一事件带来的后续影响也是无法估价的。毕竟Siri是目前大部分苹果设备所搭载的功能,隐私泄露所造成的范围影响波及面甚广。消费者要么只能小心翼翼说话,要么只能通过关闭Siri避免录音被收集。
不过,如果真的这样,作为消费者,使用电子产品时如此小心翼翼,会是你的意愿吗? |